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点赞!患者两次送红包致谢,医生巧拒
发布时间:2019-11-22
来源:澳门新葡亰游戏网站

    为感谢医生,患者崔先生先后两次给澳门新葡亰游戏网站秀英门诊部的黄芬芳医生“塞”红包,黄芬芳医生再三拒绝,推脱不掉,便悄悄将红包钱悉数充到崔先生的门诊账户中。

海口的崔先生右下后牙近三个月来出现冷、热刺激疼、咬合疼等症状,长期不敢用右侧咀嚼食物。近来,崔先生右下后牙疼痛加剧,经过在网上查询对比,选择前往澳门新葡亰游戏网站秀英门诊部就医,接诊的是黄芬芳医生。


黄芬芳医生给他做了相关检查后发现,崔先生右下智齿异位萌出,长期塞牙,导致该智齿和相邻牙齿严重龋坏,引发慢性牙髓炎。接下来,需先对两颗患牙进行开髓放药,后对右下智齿的邻牙进行根管治疗,择期拔除右下智齿。


在进行治疗前,黄芬芳医生注意到崔先生神情紧张、焦虑,便面带微笑的与他交谈起来。详细地把治疗的步骤和过程一一向他做了说明。在治疗中,医护团队处处无微不至、小心呵护。每进行一个步骤,医护人员均耐心引导,告知崔先生下一步的操作及注意事项,会关切的询问他是否有不适,操作时动作也很轻柔,顺利对两颗患牙进行了开髓放药治疗。首次治疗结束,黄医生还加了崔先生微信,方便他有问题可以随时咨询。


“真的来对地方了,医生和护士都很负责、很贴心。”崔先生说,这是他第一次看牙医,所以特别焦虑、紧张,而医护人员全程细心安抚、耐心引导,治疗完后牙齿也不疼了,也没有什么不适,有效减轻了他的看牙恐惧。


为了表示感谢,回到家后的崔先生在微信上给黄芬芳医生发了一个红包。黄芬芳医生当即拒绝,“这些都是我们医务工作者应该做的,能得到您的肯定就是最大的礼物了,红包不能收。”黄芬芳医生回复道。

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崔先生从微信给黄医生发红包

一周后,崔先生复诊,又再次将200元现金红包塞给黄芬芳医生。因门诊患者众多,为避免影响正常接诊,解除崔先生的顾虑,安心治疗,推脱不掉的黄芬芳医生只好暂时收下红包。待崔先生离开后,立即将200元交到前台暂存。并在崔先生第三次到医院复诊、缴费时,黄芬芳医生联系前台,直接将之前暂存的200元抵入当次应收费用中,崔先生得知这一事情,很是感动,连声道谢。


“患者的感激之情可以理解,但为患者解除病痛是我们医生的职责,患者的认可对我们已经是最好的鼓励,红包是坚决不能收的。”黄芬芳医生说。




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